Rats Apotheke

Ich war insgesamt mit der Beratung und dem Service in Ihrer Apotheke zufrieden. Allerdings möchte ich einen Punkt anmerken, der mir beim Bezahlen aufgefallen ist. An der Kasse wies ein Schild darauf hin, dass nur Barzahlung oder EC-Kartenzahlung möglich sei. Da ich in der Regel mit dem Smartphone über Apple Pay bezahle, fragte ich nach, ob das ebenfalls möglich sei. Die Antwort lautete: „Hier kann man nur normal bezahlen.“ Diese Formulierung hat mich ehrlich gesagt etwas irritiert – denn für viele Menschen gehört das kontaktlose Bezahlen per Smartphone oder Kreditkarte längst zum normalen Alltag. Laut einer Studie der Deutschen Bundesbank aus dem Jahr 2023 nutzen bereits über 60 % der Menschen in Deutschland regelmäßig Karten- oder digitale Zahlungsmethoden. Da wäre ein breiteres Angebot an Zahlungsarten sicherlich im Sinne vieler Kundinnen und Kunden. Ich hoffe, dass Sie diesen Hinweis als konstruktive Anregung verstehen und vielleicht künftig über eine Erweiterung der Zahlungsoptionen nachdenken. Vielen Dank!

Als mittlerweile einzige Apotheke im Ort an einem Samstag nicht geöffnet zu haben finde ich mehr als bedauerlich. Die nächste Apotheke ist fast 10 km entfernt. Den Bewertungen hier nach könnte man die Apotheke auch ganz zu machen.

Schon viele Jahre sehr sehr zufrieden. Egal um wen es ging Kind oder mich selbst. Tolle Beratung und immer sehr freundlich. Bestellungen sind immer sehr schnell da. Wir sind rundum zufrieden.

Die meisten Damen dort sind sehr nett,leider nicht alle. Die Beratung lässt leider oft zu wünschen übrig,vieles wird dort gar nicht gekannt,und anstatt in ihrem Computer nachzuschauen ob man es bestellen kann, kommt leider nur.. nein das "gibt es glaube ich gar nicht mehr" oder "das weiß ich jetzt gar nicht" Für alltägliche Dinge kann man aber jederzeit dort hingehen , Bestellungen sind meist noch am selben Tag da ✨

Eine Verkäuferin mit kurzen, etwas gräulichen Haaren bietet in der Filiale einen derart schlampigen Service, soetwas habe ich selten erlebt. Heute zum Beispiel wollte ich Tabletten kaufen und verlangte nach einer 100-Stk.-Packung. Die gute Frau betonte, soetwas nicht zu haben, egal von welcher Marke. Als ich dann um 2 x 50 Stk. bat, gab sie an, auch die nicht zu besitzen. Das war nicht das erste Mal, dass man mich dort so abgespeist hat. Jedes Mal, wenn ich bei dieser Angestellten kaufe, bin ich hinterher unzufrieden. Es fehlt an den Höflichkeitsformen und auf die Wünsche der Kunden wird nicht eingegangen. Andere, jüngere Kolleginnen sind sehr zu empfehlen und zu schätzen, doch diese Frau scheint morgens mit dem falschen Bein aufzustehen.