Schwan Apotheke

Wer Zeit und Lust auf reden reden reden hat, kann da hin gerne gehen....es wird vom Urschleim an aufgeklärt und beraten ...nach 3 Anläufen je 15 Min gewartet (obwohl es relativ leer war und 4 Mitarbeiter)hab ich dann endlich mein bestelltes Rezept abholen können ...eine Katastrophe für Menschen die jetzt nicht soviel Zeit haben , ich werde nicht nochmal diese Apotheke besuchen, nein, daß tue ich mir nie wieder an!!!!

Taktlos - war ein Medikament abholen. Die Damen die es von hinten geholt haben, ließen es sich nicht nehmen darüber Kommentare zu machen (zueinander). Wenn man sowas macht, dann bitte so daß es der Kunde nicht mitbekommt. Taktlos und Respektlos! Eine Apotheke sollte ein sicherer Ort sein, wo man mit seinen Beschwerden ohne Bedenken hingehen kann!

Mir wurde heute ein Produkt für Kinder verkauft, obwohl ich das für Erwachsene haben wolle und das kommuniziert habe. Ich habe nach Vomex Zäpfchen für Erwachsene gefragt und die Dame gab mir eine Packung wo etwas mit Kindern draufstand. Ich habe dann nachgefragt und mir wurde versichert das ist für Erwachsene und nur ein Hinweis, dass die Zäpfchen auch von Kindern genommen werden können. Zuhause mal ausgepackt sah ich, dass die für Kinder sind. Super klein und daher wenig Wirkstoff. Wir fahren Samstag auf Kreuzfahrt und ich wollte die für den Notfall. Alleine mein Freund wiegt fast 120 Kilo, wenn ein Zäpfchen für 35 Kilo ist, muss er dann im Notfall 4 nehmen?? 🙃 absolut unmöglich die Beratung.

Aufgrund eines längerem Krankenhausaufenthaltes meines Mannes Herr Willy Martin geb.19.09.34 wurden dann von der Hautärztin Frau Dr.Podleska ein neuer Medikamentenplan erstellt mit dem entsprechenden Medikamenten.Bei der Abholung am 24.10.25 wurde ich sehr freundlich und fachgerecht von Frau Apothekerin Frau Scheuber bedient.,ua.machte Sie mich aufmerksam auf die neue Dosierung verschiedener Medikamente die evtl.noch bei uns vorhanden sein könnten und die ich z unbedingt zu beachten müsse. Auch bei der Anzahl der vielen verschrieben Medikamente kontrollierte Frau Scheuber alles nochmal auf 100 % Sicherheit.Ich möchte mich dafür sehr bedanken für so einen hervorragenden Service mir gegenüber. Ein gaaanz großes Lob für Frau Scheuber. Mit freundlichen Grüßen Ingeborg Martin Erfurt den 29.10.25

Es wurde mir nicht geholfen ,als ich darum bat , mir ein Wärmepflaster aufzulegen ; weil sie es angeblich nicht dürfen ! Diese Apotheke werde ich nie wieder betreten ! In anderen Apotheken habe ich das noch nie erlebt ! Das Wärmepflaster hat zudem noch nicht mal am Rücken gehaftet ! Sehr unfreundliches Personal !