Beethoven-Apotheke

Super freundliches Personal, tolle/ nützliche Beratung und es geht Schnell.

Moin zusammen, ich kann die Beethoven Apotheke in Erfurt nur wärmstens empfehlen! Besonders beeindruckt bin ich von dem außergewöhnlichen Service, den ich hier erlebe. Es ist einfach fantastisch, dass die Apotheke mir Medikamente, die einmal nicht vorrätig sind, kostenlos am Abend liefert. Das ist ein unschätzbarer Komfort, der mir in stressigen Situationen sehr geholfen hat. Ein weiteres Highlight sind die kompetenten und freundlichen Damen in der Apotheke. Egal, welche Fragen ich habe, sie beantworten sie immer sofort und mit viel Fachwissen. Es fühlt sich an, als wäre man in den besten Händen, und das schafft Vertrauen. Jedes Mal, wenn ich im Ärztehaus bin, weiß ich, dass ich bei der Beethoven Apotheke bestens aufgehoben bin. Ich komme immer gerne wieder und schätze den hervorragenden Service sehr! Vielen Dank für die tolle Unterstützung! Mika

Ich liebe alles an dieser Apotheke ❣️ Die Mitarbeiter*innen sind allesamt großartig und nett, der Service ist top und es gibt immer ein kleines Geschenk. Jedesmal, wenn ich hier war, hatte ich ein breites Grinsen beim Verlassen der Apotheke. Vielen Dank für ALLES ❤️

Ein sehr freundliches Team. Bei Unklarheiten und Fragen nimmt man sich Zeit und wird richtig und ausführlich beraten. Selbst wenn mein Medikament nicht vorrätig ist und es seitens des Herstellers Lieferschwierigkeiten gibt, wird alles getan um Abhilfe zu schaffen. Da wird dann auch direkt mit dem Hersteller telefoniert und max. 48h später erhalte ich meine Medikamente. Absolut empfehlenswert und die Apotheke meines Vertrauens.

Unfreundlich und unprofessionell. Dieser Apotheker begegnete mir auf einer sehr unhöflichen, distanzlosen und persönlichen Ebene und zeigte keinerlei Lösungsorientierung bei der Beschaffung eines wichtigen Medikaments. Auch wenn es kurz vor Feierabend (18 Uhr) ist, erwarte ich eine kompetente Hilfe. Dieser Apotheker zeigte sich von Beginn an nicht hilfsbereit, schickte mich aus dem Laden und schloss dann sogar 10 Minuten vor 18 Uhr die Apotheke direkt vor mir zu. So etwas hab ich noch nicht erlebt und ist moralisch gesehen absolut erschreckend. Keinerlei Empfehlung.