Mohren-Apotheke am Lorlebergplatz oHG

Wie in den unteren Bewertungen bereits erwähnt wurde, gibt es hier nur eine Dame die gerne mit den Augen rollt sobald man mit der Karte zahlen will. Sie mag es auch nicht wenn man die Parfumtester testet. Ansonsten sind hier alle super freundlich und ich kriege was ich brauche.

Sehr freundliche und hilfsbereite Apothekerinnen. Ein nicht vorrätiges Antibiotikum, welches nur in der zweiten Filiale lagernd gewesen ist und von uns dringend benötigt wurde, ist uns kurzerhand (innerhalb 30 Minuten) von dort organisiert worden, sodass wir keine Umstände hatten. Vielen Dank auch für die kompetente Erklärung bezüglich der Zubereitung und Einnahme :-)

Wurde von einer älteren, blonden Dame bedient. Hat mich weder begrüßt, noch auf meine Verabschiedung und einen schönen Tag reagiert. Dann wollte ich meine Medikamente mit Karte zahlen, worauf sie nur genervt erwiderte: “Haben Sie das nicht auch in Bar?” Als ich dann leider zu wenig dabei hatte, wollte ich schon meine Schmerz Tabletten da lassen und nur das verschriebene Antibiotikum mitnehmen, um keine Umstände zu machen. Strotz starker Schmerzen. Dann meinte sie entnervt zu mir irgendwas in der Art, wenn’s sein muss… und hat widerstrebend das Kartenlesegerät geholt. Wie kann man als Apothekerin so zwischenmenschlich versagen? War das letzte Mal dass ich mich da blicken lasse und würde auch keinen empfehlen, zu ihr zu gehen ….

Unfreundliches Personal, das meiner älteren Tante mehrere male im Abstand von mehreren Monaten falsche Medikamente verkauft hat ("Das Präparat geht doch auch!"). Auch die Versuche, immer die billigere Variante eines Medikaments unterjubeln zu wollen, haben nie aufgehört, wie ich kürzlich selbst vor Ort erleben durfte. So etwas passiert ja leider bei so mancher Apotheke, aber so direkt und ohne jegliche Scham seitens der VerkäuferInnen ist mir das noch nirgends in Erlangen wiederfahren. Keine Weiterempfehlung.

Ich war heute dort um mein Antibiotikum abzuholen. Am Tresen war nur eine Praktikantin anzutreffen die leider nicht die leiseste Ahnung von dem Medikament hatte. Obwohl sie völlig überfordert war und nicht eine meiner Fragen beantworten konnte kam sie nicht auf die Idee, jemanden dazu zu holen. Ich habe mich dann später von einer anderen Apotheke telefonisch beraten lassen. Sollte nicht passieren, gerade bei Medikamenten.