Apotheke Pharmacie Raphaёl

Ich bin sehr zufrieden mit dieser Apotheke! Das gesamte Team ist immer freundlich, hilfsbereit und sehr kompetent. Man wird ausführlich und verständlich beraten, und es wird sich wirklich Zeit für die Kunden genommen. Besonders schätze ich die Zuverlässigkeit bestellte Medikamente sind schnell verfügbar und Absprachen werden immer eingehalten. Ich fühle mich hier bestens aufgehoben und kann diese Apotheke uneingeschränkt weiterempfehlen. Vielen Dank für den tollen Service!👌

Als Kunde fühlt man sich hier leider überhaupt nicht wohl. Der Apotheker posaunte mit lauter und kräftiger Stimme alles heraus. Ich versuchte es trotzdem diskret zu halten und sprach in normaler Zimmerlautstärke, aber er hat trotzdem so laut gesprochen das alle Kunden alles hören konnten. Kompetent war der Herr dazu auch nicht. Eine Empfehlung von mir: in einer Apotheke sollte Diskretion der goldene Standard sein

An der linken Kasse hat die freundliche Mitarbeiterin vergessen, das Rezept abzustempeln und mir die Rechnung zu geben. Ich bin sofort zurückgekommen, aber sie konnte sich nicht mehr daran erinnern.

Meine Mutter hat in dieser Apotheke Vitamin-D Kapseln gekauft. Da sie auf tierische Produkte achtet, wollte sie sicher sein, dass die Kapseln keine Schweinegelatine enthalten. Herr Perl hat sich unglaublich viel Zeit genommen. Er hat fast 20 Minuten recherchiert, sogar den Hersteller persönlich angerufen und alle Fragen sehr freundlich und kompetent beantwortet. Wir sind begeistert von dieser Beratung und Betreuung. Vielen Dank dafür! LG

Die Beratung war inhaltlich gut, und ich habe letztlich auch genau das bekommen, was ich wollte und tatsächlich gebraucht habe. Leider erfolgte die Beratung jedoch in einem sehr schnippischen und teilweise unfreundlichen Ton, wodurch ich mich nicht besonders willkommen gefühlt habe. Das hat den ansonsten positiven Eindruck deutlich getrübt.