Hermes Apotheke

Ich empfehle der Dame mit den gelb orangefarbenen, welligen, lockigen Haaren, zu lernen, wie man Kunden richtig behandelt. Das wäre für ihre zukünftige Karriere von Vorteil – falls sie eine hat. Sie muss lernen, Kunden mit Respekt zu behandeln.

Schrecklicher Service. Ich habe nur gefragt, ob sie eine chirurgische Bandage haben, und man weigerte sich, mir zu helfen. Die Dame am ersten Schalter (linke Seite) war extrem unhöflich und hat offensichtlich nicht gelernt, wie man mit Kunden umgeht.

Die Apothekerin dort war super unhöflich und arrogant. Unprofessionell und ungeduldig. Ich hoffe Sie weiß, ohne Geld des Kunden ist sie nichts, 0. Kaufe nie was bei der.

Dickes Lob an die Mitarbeiter. Ich muss sagen: zu mir sind die Mitarbeiter immer sehr nett gewesen und ich gehe da seit Jahren hin. Der nette Herr Apotheker hat am Vorabend des 1. Mai geschlagene 20 (in Worten: ZWANZIG!) Minuten nach Ladenschluss auf mich gewartet, um mir ein für mich wichtiges Medikament auszuhändigen. Wer schon mal in Frankfurt am Vorabend des 1. Mai war, weiß wie es da zu geht. Ich habe eine Stunde für drei Straßen gebraucht. Als ich ankam war es schon dunkel im Laden und die Gitter unten. Nur ganz hinten im Labor brannte noch eine einzige Deckenbeleuchtung. Trotzdem auf gut Glück an der Scheibe geklopft und tatsächlich war mein „Engel“ noch da. Dankeschön nochmal!

Service freundlich aber die Wartezeit ist sehr lange!!! Es gibt zur Stoßzeit am Mittag gerade mal einen Mitarbeiter der die Leute kassiert, alle anderen Kassen sind unbesetzt. Ich verbringe hier gerade meine gesamte Mittagspause, nur um einen einzigen Verband zu kaufen! Vielen Dank! Abgesehen davon ist die Beratung auch nur halbherzig, nach der Frage für ein spezielles Pflaster wurden mir 0815 Pflaster angeboten mit fragendem Blick… naja