Apotheke am Henninger Turm

Bin seit langer Zeit ein Kunde und fühle sich sehr geborgen bei den Kollegen. Finde es super, dass die Kollegen auch sehr gut telefonisch erreichbar sind. Kann nur weiter empfehlen!

Die Apotheke hat mich echt begeistert. Ich habe dort eine Hautanalyse machen lassen und wurde super kompetent und verständlich beraten. Es wurde sich Zeit genommen, alles in Ruhe erklärt und die Empfehlungen waren individuell auf meine Haut abgestimmt – nichts Aufgedrängtes, sondern wirklich passend. Man merkt sofort, dass hier Fachwissen und Freundlichkeit zusammenkommen. Meine Haut hat sich seitdem deutlich verbessert. Ich komme auf jeden Fall wieder!

Die Apotheke hat ein komisches System. Man muss sich zweimal anstellen, einmal an dem Tresen und einmal an der Kasse. Ich war dadurch gezwungen meine Medikamente doppelt zu zahlen. Man sollte sich die bei diesem System immer eine Quittung geben lassen, damit Mann nicht abgezogen wird.

Wir sind seid ca. 2 Jahren bei dieser Apotheke. Werden immer zuvorkommend , höflich und kompetent behandelt/ bedient. Zu den Medikamenten die wir holen werden wir unaufgefordert anständig und wissend beraten. Wenn ein Medikament mal nicht vorrätig ist wird es bestellt, man bekommt einen Anruf sobald es verfügbar/ geliefert wurde Wir sind sehr happy und fühlen uns gut aufgehoben Höflich und zuvorkommend wird man immer behandelt, natürlich muss man auch mal 3-5 Minuten warten, aber der Laden ist gut sortiert und man hat immer etwas zu sehen und zu erkunden Vielen Dank können wir nur sagen das es diese Apotheke gibt

Ich hatte gleich 2mal sehr unfreundliche Damen am Telefon. Einmal hieß es, es wäre kein Bote da und man versuchte mich schnell aus der Leitung zu bekommen. Und beim anderen Telefonat konnte mir die Apothekerin kein Mittel zur Linderung meiner Beschwerden nennen. Auch der Tipp zum Arzt zu gehen blieb aus. Sie meinte, ich sollte doch vorbeikommen um mich beraten zu lassen, dabei wurde ich wegen einer Beratung gerade mit ihr verbunden. Und wieder war auch hier keine Lieferung möglich. In der Apotheke selbst erscheint es mir, als wolle man gar nichts verkaufen. Ich hatte eine ganze Liste dabei, aber die Apothekerin brach jedes mal ab, so bezahlte ich nur 2 Präparate und holte meine anderen Sachen woanders. Wenn man hier Freundlichkeit erfährt ist diese sehr aufgesetzt. Ich kann die Apotheke leider nicht weiterempfehlen.