LINDA - Central-Apotheke Freital

Für mich die beste Apotheke in unserer Umgebung. In unserer Dorfapotheke muss immer alles bestellt werden und der Rest ist auch nicht so toll. Ich habe eine spezielle Salbe benötigt und brauchte eine Alternative. Die Central Apotheke war hier sehr kompetent und absolut hilfsbereit und hat sich sogar mit dem Dermatologen auseinander gesetzt, damit ich mein Präparat bekomme. Einfach Top. Jetzt hatte ich wieder ein ähnliches Thema für meine 97jährige Großmutter die in BZ wohnt. In einer anderen Apotheke wurde das Medikament bestellt und es kommte bisher nicht geliefert werden. Da das Medikament knapp wurde habe ich auch hier in der Central Apotheke angerufen und siehe da, das Medikament hatte ich noch am gleichen Tag und konnte es noch zu Oma bringen. Ich bin absolut begeistert und dankbar für die schnelle Hilfe und Unterstützung. Ich komme gerne hier her.

Die Central Apotheke Freital überzeugt mich jedes Mal aufs Neue. Das gesamte Team ist unglaublich freundlich, aufmerksam und nimmt sich viel Zeit für eine individuelle Beratung – ganz ohne Hektik. Auch bei komplexeren Fragen wird geduldig erklärt, welche Medikamente sinnvoll sind, wie sie wirken und worauf man achten sollte. Besonders beeindruckend finde ich, wie schnell Lösungen gefunden werden, selbst wenn ein Produkt mal nicht vorrätig ist. Es wird sofort nach Alternativen gesucht oder etwas für denselben Tag bestellt. Man fühlt sich hier wirklich ernst genommen und bestens betreut. Vielen Dank an das gesamte Team der Central Apotheke für eure Kompetenz, Geduld und Herzlichkeit ♥️. Ich komme sehr gerne wieder und kann euch nur wärmstens weiterempfehlen! Schöne Adventszeit wünsche ich ALLEN!!!

Ich brauchte Wundpflaster für eine OP-Wunde. Mir wurde das vom Arzt verschriebene Produkt besorgt. Kostenpunkt über 66 €. Zu Hause stellte ich fest, dass das identische Produkt (Hersteller, Bezeichnung, Größe, Stückzahl) bei anderen Händlern ab 10 € - 18 € angeboten wird. Bin sehr enttäuscht.

top apotheke.nette angestellte und immer alles bekommen was ich gebraucht habe. zur bewertung von ingo geisler: was stimmt den bei ihnen nicht?sie brauchten 3 Medikamente die nicht auf Lager waren und bestellt werden mussten.sagen selber gut sowas kommt natürlich mal vor.fragen aber bei abholen trotzdem nochmal nach warum sie erst bestellt werden mussten?was is den das für ne frage bitte natürlich aus dem Grund das sie die Medikamente eben noch vorrätig waren punkt!trotzdem erklärt ihne die Mitarbeitering die gründe warum die Medikamente möglicherweise nicht auf Lager waren.z.b weil es eher selten gebrauchte Medikamente sind.wen ihnen das dan immer noch nicht als Begründung reicht hätt ich aber weit mehr die Geduld verloren als die ältere Mitarbeiterin die ihnen gesagt hat das sie halt wo anders hingehen sollen wen es ihnen nicht passt.keine ahnung was sie erwartet haben mehrmals nachzufragen warum die Medikamente nicht vorrätig waren.also bei manchen Menschen kann man nur mit dem Kopf schütteln.

Am 10.01.24 wollte ich diese 3 Artikel in dieser Apotheke holen.Mir wurde mitgeteilt das sie leider nicht vorrätig sind und sie müssten bestellt werden.Okay kann ja sein das nicht alles vorrätig ist.Als ich sie nach 17 Uhr abholen durfte fragte ich nach warum sie nicht vorhanden waren die 3 Artikel.Diese Artikel werden nicht häufig benötigt deswegen haben wir sie auch nicht auf Lager.Das MHD siehe Foto (2025 bis 2026) spielt auch eine Rolle.Wer soll das verstehen???Zum Schluss sagte mir eine ältere Mitarbeiterin,wenn es ihnen nicht passt müssen sie wo anders hin gehen.Kundenfreundlichkeit zu erst,vielleicht ist ihre letzte Schulung schon lange her.