Apotheke Theaterpassage

Wollte Telefonisch war vorbestellen, Dame war unfreundlich bzw. ich soll vorbeikommen um zu bestellen.

Ich war vor einigen Wochen das erste Mal in dieser Apotheke. Die Ansprechpartnerin war freundlich, keine Frage. Ich brauchte ein Medikament welches keine Verschreibung benötigt und fragte danach. Die junge Frau sagte mir dass dieses Medikament vom Hersteller zurückgerufen wurde. Also habe ich ein ähnliches Medikament (auf Empfehlung) welches viel teurer war gekauft. Leider hatten sich die Beschwerden nicht verbessert, also war ich heute in einer anderen Apotheke. Dort konnte ich ohne Probleme das angeblich zurückgerufene Medikament erwerben. Finde es wirklich nicht schlimm wenn Apotheker mal etwas nicht vorrätig haben und eine alternative vorschlagen, aber einfach falsche Behauptungen aufzustellen um/ und etwas anderes an den „Mann“ zubringen ist gerade im medizinischen Kontext ein ABSOLUTES noGo! Also einmal und nie wieder!

Vielen Dank für die kompetente und freundliche Beratung und Hilfe (die ich an ein paar anderen entscheidenden Stellen nicht so gut bekam)!!! Bevor ich mit meinem Rezept überhaupt losgefahren bin, habe ich ein super Telefonat mit einer Mitarbeiterin gehabt und die benötigte Medizin war sogar vorrätig da. Damit habe ich noch am gleichen Tag Hilfe bekommen. Machen Sie bitte weiter so!!!

Ich habe Medikamente für einen Angehörigen besorgt und hatte eine freundliche und sehr kompetente Beratung durch Herrn Clemens mit wertvollen Tipps. Ich bin selber Apothekerin und freu mich umso mehr über KollegInnen, die sich für die Beratung Zeit nehmen.

Ich habe meine Stamm-Apotheke gefunden! Inhaber und Personal sind ausgesprochen freundlich und entgegenkommend. Mir gefällt vor allen Dingen das persönliche - man fühlt sich fast wie ein Gast willkommen. Immer Zeit für ein freundliches, persönliches Wort! Weiter so 👍