Apotheke am Theater

Das ist das zweite Mal, dass ich hier einkaufe. Alle Mitarbeiter sind sehr engagiert und freundlich. Ich war schon in vielen Apotheken in der Stadt, aber an manchen Orten sind die Mitarbeiter jung und zeigen nicht einmal Wohlwollen. Hier fühle ich mich wirklich wohl und sicher beim Einkaufen.

Hatte einen Notfall und wurde in dieser Apotheke super durch Frau Jahn beraten. Sie hat mir kompetent auf alle Fragen geantwortet und war sehr geduldig. Komme gerne wieder. Vielen Dank.

Ich habe mir die Tabletten in der Apotheke bestellt und sie später am nächsten Tag erhalten. Die Apothekerin, die mit mir gesprochen hat, war höflich und freundlich. Nachdem ich meine Tabletten erhalten hatte, bemerkte ich jedoch zu Hause, dass das Prüfsiegel auf der Tablettenflasche entfernt worden war. Ich öffnete den äußeren Deckel und stellte fest, dass das innere Siegel bzw. der innerer Deckel ebenfalls halb entfernt und geöffnet war. Ich ging sofort zurück in die Apotheke und erzählte (zum Glück) der gleichen Apothekerin wie am Vortag, was passiert war. Sie war sehr überheblich und wollte mir nicht zuhören. Der Umtausch und die Rückgabe wurden abgelehnt, und schließlich musste ich die Flasche über den Apothekentresen wegwerfen, weil ich meine Befürchtungen bezüglich der Sicherheit des Flascheninhalts nicht abschütteln konnte. 20 € bezahlt, kein Medikament, verschwendete Zeit und Emotionen.

Habe in dieser Apotheke angerufen und nach einer bestimmten Sorte Spritzen für meine Mutter gefragt (Rezept). Diese Mitarbeiterin war sehr nett und sagte, sie hätten diese da und legt sie mir bis nachmittags zurück. Meine Mutter wollte sie abholen und wurde wohl von der Apothekerin "bedient"... Extrem unfreundlich und frech!!! Ich habe daraufhin nochmal dort angerufen und freundlich gefragt, ob da etwas schief gelaufen ist. Ebenfalls war erst wieder die sehr nette Mitarbeiterin am Telefon und dann kam die Apothekerin ans Telefon... Auch mich hat sie sofort angepampt und war ziemlich aufbrausend... Unfassbar, wie unfreundlich und frech jemand zu seinen Kunden sein kann! Absolut KEINE Empfehlung für diese Apotheke!

Heute das zweite oder dritte Mal dort gewesen. Das erste Mal wegen einer etwas komplizierten Kleintier-Geschichte. Mein mitgebrachtes Beispiel-Medikament (für Kleintiere) wurde geprüft und ich wurde beraten, nicht zu einem Kauf gedrängt/überredet. Total nett. Einfach so Wissen geteilt. Super . Heute für mich selbst dort gewesen. Erneut super. Habe trotz kleiner Hürden genau bekommen, was ich wollte, da die Damen flexibel agiert haben. Zudem eine sehr nette und ungehetzte Atmosphäre. Ich hatte das Gefühl, dass ehrliches Interesse hier eine große Rolle spielt.