PRIVAPO Apotheke Elmshorn im E center Hayunga

Eine unmöglich Apotheke, sehr unfreundliches Personal, werde sie nicht mehr betreten.

Ich wurde von ein sehr freundlichen und kompetenten Dame beraten. Geduldig hat sie sich mein Anliegen angehört und konnte mir auch weiter helfen. Vielen Dank.

Teuer, kompliziert und unhöflich. Dabei ging es nur um Ibuprofen. An den Chef: Mitarbeiterin sagte, ich solle doch in die andere Apotheke gehen, wo es einfacher sei. Ich glaube, da muss mal aufgeräumt werden. Schade, gute Lage, aber die Apotheke fällt durch unfreundlichen bis gleichgültigen Service immer wieder auf. Ich komme nicht mehr!

Mein Mann und ich sind schon einige Zeit Stammkunden der Apotheke. Wir sind immer sehr freundlich und kompetent bedient worden. Was ich aber heute erlebt habe,das ist mehr als kundenorientiert!!!! Leider gab es ein Problem mit meinem Medikament,was auf meiner Krankenkassenkarte hinterlegt war. Es war leider nicht mehr "aufzufinden". Es wurde angezeigt im Display,das ich es in einer anderen Apotheke bereits eingelöst hätte. Habe ich aber nicht. Herr Stark war jedoch so nett und gab mir trotzdem das Medikament! Soviel erstklassigen Service,so eine Freundlichkeit habe ich noch nicht erlebt!!!!! Ich danke Ihnen und auch Ihrer Mutter sehr! Wenn ich mehr als 5 ⭐⭐⭐⭐⭐ geben könnte, würde ich gerne 10 geben!!!!! Ganz liebe Grüße an das gesamte Team! Auch die weiteren Mitarbeiter in der Apotheke.sowie die,die Lieferungen nach Hause bringen, bekommen ein dickes Lob. Ihr seit Spitze!!!!!

Heute ein E-Rezept eingelöst, Medikament war nicht lieferbar. Privapo hat mich angerufen und gefragt wofür das Medikament ist, und mir ein anderes Medikament vorgeschlagen. Sie haben sogar bei meiner Ärztin ein anderes Rezept dafür besorgt und mir am gleichen Abend noch geliefert. Top Service!!! Ich bin begeistert und ihr habt seit heute eine neue Stammkundin! So einen hammer Service hab ich noch nie erlebt von einer Apotheke! ⭐ TOP⭐