Flora Apotheke Dr. Frank Steffens e.K.

Sehr nette Apotheker/in.. super Beratung man nehmt sich hier auch Zeit wenn man mal nachfragt..

immer Nett und freundlich. Auch wenn es Verständigungs Schwierigkeiten gibt.

Die Flora Apotheke Dr. Frank Steffens e.K. ist eine traditionsreiche Apotheke im Zentrum von Elmshorn mit umfassender pharmazeutischer Beratung und Arzneimittelversorgung. Sie gehört zum Flora Gesundheits-Zentrum, das verschiedene Gesundheitsdienstleistungen anbietet, und ist seit vielen Jahrzehnten Bestandteil der lokalen Gesundheitsversorgung. Sonstiges: Die Apotheke gehört zur Flora Unternehmensgruppe, die sich mit Gesundheitsdienstleistungen, Sanitätshaus und weiteren Angeboten am Standort Elmshorn engagiert. Im Januar 2024 wurde die Gruppe an den Apotheker Dr. Frank Steffens verkauft, unter dessen Leitung das Netzwerk fortgeführt wird

Bisher war ich immer zufrieden bis sehr zufrieden in dieser Apotheke. Gestern nun bediente mich eine Swetlana. Das Medikament war nicht vorhanden und konnte auch nicht bestellt werden. Ein Ersatzmedikament gab es (angeblich) nicht. Auf meine ungläubige Frage, was man denn nun tun könne, bekam ich von Swetlana zur Antwort: Rufen Sie doch den Gesundheitsminister an. Wir können nichts machen. Zum Glück gibt es die Reiter-Apotheke. Da wurde ich sehr freundlich beraten und es gab eine Lösung - ohne Gesundheitsminister. Vielen Dank dafür.

Normalerweise freundliches Personal, aber warum werden Menschen eingestellt die nicht mit Kunden umgehen können. Name „Steffi“, kurze Haare, sie sollte sich einen anderen Job suchen. Sehr unfreundlich und konnte wegen ihr meine notwendigen Medikamente nicht mitnehmen. Was soll diese Arroganz?!