Rohan-Apotheke im Schuttertal

Ich habe eine sehr freundliche, kompetente Beratung erhalten. Nach dem Besuch ging es mir grad besser. Ich bin guter Dinge, dass ich meinen restlichen Urlaub geniessen kann. Herzlichen Dank für ihre gute Beratung!

Statt der verlangten Medikamente hat mir die Mitarbeiterin ein anderes Produkt empfohlen. Ohne eine Annerkung, dass es sich dabei um ein homöopathisches Präparat handelt. Teuren Hokuspokus verkaufen, statt eines Wirkstoffes und das ohne Hinweis, das ist Betrug!

Ich komme regelmäßig zu dieser Apotheke, da ich meine Mutter mit Medikamenten versorgen muss. Das Personal ist super nett und was das wichtigste ist, sie kennen sich aus und man wird sehr gut beraten. Direkt vor der Apotheke gibt es genügend Parkplätze. Sollte mal ein Rezept nicht vorhanden sein, so ist dies hier auch kein Problem, da es dann direkt zu meiner Mutter nachgeliefert wird. Auf jeden Fall besser als jede Online Apotheke, denn hier stimmt die Beratung und der Service und die Preise sind auf Grund der guten Leistungen sogar besser oder vergleichbar zur Onlineshop.

Wer scheinbar nicht seit Jahren Stammkunde ist wird von der Chefin (die jüngeren Mitarbeiter sind immer total ok und nett) leider recht unfreundlich behandelt und nun, vielleicht aus Versehen, falsch (gefährlich?) beraten - Aktuelleres Beispiel: Nehme seit Jahren Blutdruck Tabletten - da die andere Apotheke im Dorf leider schließen musste holte ich meine Tabletten dort - die Chefin bediente, schaut einem nicht mal ist Gesicht und war recht patzig, man fühlte sich sehr ungewollt als Kunde. Als dann gesagt wurde ich solle die Tabletten 2x täglich nehmen statt 1x täglich wie vom Arzt verschrieben wollte ich nur raus.. Weiter wurde dort meiner Frau nun ein Kinder Medikament mit sehr geringer Dosis als gleiwertig zu einem das wir eigentlich wollten aber nicht vorrätig war angedreht nach dem Motto - du hast eh keine Ahnung, gib mir einfach dein Geld und geh - so kommen wir uns dort leider vor... Wir werde zukünftig den Weg nach Lahr auf uns nehmen oder online bestellen

Sehr nettes und Hilfsbereites Service Personal obwohl ich kurz vor der Mittagspause aufgekreuzt bin. Am Schluss hatten sie auch kein Cent verdient da die Medikamente Auswahl für meine Patientin eher schwierig war und ich freundlich weiße eine Tages Probepackung bekamm. Das nett man Service :)