Hanse Apotheke

Eine Apotheke, die nicht nur verkauft, sondern auch berät. Ich gehe jedes Mal mit neuem Wissen oder Tricks und Tipps hinaus! Absolute Empfehlung.

Beste Apotheke in Ottensen für mich. Stets freundliche und sehr kompetente Beratung. Mir wurde bislang bei allen Themen immer gut geholfen. Die negativen Kommentare verstehe ich daher auch nicht.

Sehr sehr sehr sehr, sehr unfreundlich, sehr unfreundlich gegenüber den Kunden die Dame, die da vorne für zuständig ist in der Apotheke sehr unfreundlich und respektlos. Sowas hab ich noch nie gesehen empfehle ich niemanden weiter zu dieser Apotheke zu gehen. Sucht euch eine andere Apotheke auf jeden Fall nicht bei der sehr unfreundlich. !!!!!

Habe bereits zum zweiten Mal die Erfahrung gemacht, dass mir in dieser Apotheke besser geholfen wurde, als von den behandelnden Medizinern. Trotz gut besuchter Apotheke wurde sich heut wieder Zeit genommen um eine Lösung für den Verband einer recht großflächige Verbrennung zu finden. Die Mitarbeiterin, bei der ich gestern Verbandsmaterial bestellte, hatte sogar noch Informationen für mich auf dem Abholschein notiert. Die Mitarbeiterin, die mir die Materialien heut Ausgab, nahm sich ebenfalls Zeit und gab mir auch Tipps wie ich die Wunde bestmöglich versorgen kann. Absolute Empfehlung meinerseits!

Bislang meine Lieblingsapotheke im Dorf, ABER der Besitzer scheint gewechselt zu haben. Herr Seyed Ahmad Nezameddini und seine Frau haben mich bis dato immer hervorragend beraten. Nun stehen neue Verkäufer*innen hinter dem Tresen und die haben entweder keine Ahnung oder geben vor unwissend zu sein. Ein Produkt auf dem rosa Rezept was ich vorlegte, sei angeblich nur privat zu bezahlen. Zwei Kolleg*innen sind am Werk und bestätigen sich beide in ihrer Meinung. Was ein Ärger, soll das ganze doch knapp 70 Euro kosten. Ich habe mich bei der Krankenkasse, in meinem Fall TK, informiert und man sagte mir, dieses Produkt bekomme ich ganz normal mit der geringen Zuzahlung von 5-10 Euro in einer Apo die Vertragspartner der TK ist. Auch nervig, aber darum geht es mir bei dieser Bewertung nicht. Ich bin der Meinung das eine ausgebildete Fachkraft als PTA so etwas wissen müsste. Zumal es sich um ein Produkt handelt, welches bestimmt öfter über den Ladentisch geht. Reine Abzocke, oder einfach nur Unerfahrenheit? Also vorsicht, falls sie mal ein Rezept haben (KEIN PRIVATREZEPT wohlgemerkt) und die Verschreibung ganz bezahlen sollen. Oder einfach woanders hingehen. Wir haben ja reichlich Apotheken im Dorf Ottensen.