Kaiser-Apotheke

Sehr gute Beratung und Anwendungstips bekommen.Sehr kompetent und hilfsbereit Vielen Dank

Heute das erste Mal per App vorbestellt, auch dies klappte super 👍 konnte ein paar Stunden später, komplett abgeholt werden. (6 Medikamente, nicht immer alles vorrätig) Und wie immer, super freundliches Personal 😊

Ich hatte große Beschwerden wegen meiner Symptome, aber dank der übersichtlichen Darstellung der Vor- und Nachteile der verschiedenen Medikamente konnte ich schnell eine Entscheidung treffen. Ich bin mit dem gewählten Medikament sehr zufrieden. Vielen Dank!

Bisher war ich immer sehr zufrieden mit der Apotheke, aber kürzlich war dort eine sehr patzige Mitarbeiterin, die beim Umtausch einer ungetragenen Knie-Manschette sehr ausfallend wurde, mir Lügen unterstellte, weil ich ihr sagte, ein Sanitätshaus in Ottensen hätte mir geraten, mich an eine Apotheke wenden. Irgendwann sagte ich zu ihr, dass es schade sei, dass sie so unfreundlich mit meinem Anliegen umginge, worauf sie sagte: Sie sind doch selbst unfreundlich. Schade, dass dort Mitarbeiter mit so wenig Beratungs- und Kundenkompetenz arbeiten.

Liebes Kaiser Apotheken Team, uns wurde am Sonntag, den 08.01.2023 im Rahmen Ihres Notdienstes sehr zuvorkommend, mit viel Geduld und sehr kompetent im Hinblick auf den Engpass in der Versorgung von Arzneimitteln von Ihnen geholfen. Noch dazu wurde uns sehr viel Empathie und Hilfe - weit über das normal zu erwartende Maß hinaus - entgegen gebracht. Dafür möchten wir uns bei Ihnen herzlich bedanken! Wir können die Beratung und den Service der Kaiser Apotheke uneingeschärnkt empfehlen.