el-Apotheke Bergedorf

War heute in der Apotheke, um ein gestern gekauftes, ungeöffnetes Produkt umzutauschen. Mir ist bewusst, dass Apotheken dazu nicht verpflichtet sind – aber die Art, wie ich an der Kasse behandelt wurde, war inakzeptabel. Unfreundlich, kein erklärendes Wort, nur ein knappes „Machen wir nicht. Fertig.“ Sehr enttäuschend, da wir bisher zufriedene Kunden waren. Für mich ist klar: Ich, unsere Geschäftspartner, Mitarbeiter und Familienangehörigen werden diese Apotheke künftig nicht mehr nutzen.

Ich möchte mich herzlich bei Ihrer Apotheke bedanken. Der Service ist immer freundlich, kompetent und zuverlässig. Ich fühle mich hier bestens aufgehoben – vielen Dank!

Ich besuche diese Apotheke nicht zum ersten Mal und bin jedes Mal sehr zufrieden. Das Team ist immer freundlich, hilfsbereit und kompetent. Man wird herzlich begrüßt und bekommt stets eine ausführliche und ehrliche Beratung. Die Mitarbeiter nehmen sich Zeit und empfehlen passende und wirksame Medikamente. Besonders praktisch finde ich auch den Lieferservice – als mein Kind krank war, konnte ich die Medikamente nach Hause bestellen. Die Lieferung kam immer pünktlich, was in solchen Momenten eine große Erleichterung ist. Ich fühle mich dort sehr gut aufgehoben und komme immer gerne wieder. Eine Apotheke, der man wirklich vertrauen kann!

Bei meinem heutigen Besuch in der El-Apotheke wurde ich von Frau Reinhardt sehr freundlich empfangen und kompetent beraten. Sie hat sich Zeit genommen und ist auf meine Fragen und Anliegen eingegangen. Ich habe mich rundum gut betreut gefühlt – vielen Dank für den ausgezeichneten Service!

Vielen Dank für die qualifizierte Beratung, den super Service und für die freundliche Bedienung. Ich fühle mich hier immer gut aufgehoben! Vor allem finde ich super, dass ich mit der neuen Rezepte App meine Medikamente vorbestellen kann. Klasse Apotheke- weiterhin viel Erfolg!