Jungborn Apotheke

Ich weiß nicht genau, warum ich da überhaupt noch hingehe. Da ist so eine unfreundliche Stimmung. Ich wurde heute nicht begrüßt. Beim Rezept einlösen war stille und ich hab mich nicht wirklich wohl gefühlt.

Freundlich, aber sehr teuer, wenn man die Preise vergleicht, nimmt die Apotheke teilweise 400% mehr.

Das online Angebot und der Service dieser Apotheke haben mich überzeugt. Die Bestellung ging am selben Tag raus. Ich werde zukünftig hier wieder online bestellen.

Die sind alle so unfassbar unfreundlich! Das beobachte ich seit mehreren Jahren, jeden Monat, fast jede Woche. Dieses Verhalten ist nicht nur einmal so oder tagesform abhängig, sondern grundsätzlich. Ich werde manches Mal begrüßt, wenn überhaupt wortkarg abgehandelt und zumeist nicht verabschiedet. Beratungen wurden mehrfach bereits nicht gegeben. Wüsste sie nicht, die Kollegin hinten auch nicht. Einmal wurde ich auf Google verwiesen ?! Ich habe immer das Gefühl nicht willkommen zu sein. Kürzlich war ich samstags um 15:50 Uhr da. Ich benötigte Salbe und habe danach gefragt. Er begrüßte mich nicht, schaute kaum auf, sagte nur ich solle im Regal schauen... Im Regal stand ein Schild, dass die Ware an der Kasse ausgegeben wird. Mit dieser Info bin ich wieder zu ihm an die Kasse gegangen. Und er schickt mich wieder zum Regal, weil das nicht sein könne ?!?!?! Daraufhin habe ich zum Regal und ihm das Schild gezeigt. Er ging hin, war merklich angestrengt von mir, kramte die Salbe aus einer Schublade, kassierte schnaubend ab und begleitete mich wortlos hinaus! Er schloss direkt hinter mir ab. Er schaute mir nicht einmal in die Augen seit ich in die Apotheke kam, aber andauernd auf seine Uhr! Ich stand noch vor der Apotheken Tür um nachzuschauen: Es war 15:54. Schließt 16 Uhr. Ich dachte erst, es wäre schon geschlossen gewesen, er hätte vielleicht nur gelüftet und ich hätte ihn gestört.. aber nein. Grundlos unverschämt. Wir benötigen Hilfe und Rat. Wir sind (vielleicht unsichtbar)krank und benötigen Schutz und Unterstützung. Apotheken werben sogar damit, dass wir die Apothekerin und den Apotheker fragen sollen! Könnte das Team vielleicht mal über kompetente und zugewandte Beratung nachdenken, das wäre doch wirklich angebracht in einer Apotheke. Danke.

Wenn ich mir die vorherigen Bewertungen so durchlese, dann hat sich leider wohl nicht viel verbessert. Sehr geräumige und zentral gelegene Apotheke mit längeren Öffnungszeiten, aber die Beratung war schlicht mangelhaft, trotz Rückfrage bei einer ebenfalls anwesenden Kollegin. Schade.