HafenCity Apotheke

Trotz Nachfrage nach dem günstigsten Präparat wurde mir ein deutlich teureres Markenprodukt verkauft, obwohl ein günstiges Generikum mit identischem Wirkstoff verfügbar ist. Sehr enttäuschende Beratung. Oder vllt sind die Preise hier 4mal so hoch wie bei “normalen” Apotheken ———————- Avoid this place if you want transparent and customer-oriented advice

Erstens ist die Apotheke sehr schön und hell, und sobald man sie betritt, vergisst man seine Schmerzen. Zweitens hat sie sehr freundliches und erfahrenes Personal, das die Medikamente mit ausführlichen Erklärungen verkauft.

Normalerweise sind die meisten Apothekerinnen sehr hilfsbereit und freundlich, aber leider war meine Frau bei ihrem letzten Besuch enttäuscht. Sie brauchte ein Medikament gegen Halsschmerzen, das für die Stillzeit geeignet ist. Eine junge Apothekerin gab ihr zunächst ein Produkt, das Ethanol enthielt. Nachdem meine Frau nach den Inhaltsstoffen fragte, bekam sie ein anderes Medikament. Als sie jedoch zu Hause die Packungsbeilage durchlas, stellte sie fest, dass dieses Medikament nicht für die Stillzeit geeignet ist. Dieses Verhalten war unprofessionell und sorgte für Verunsicherung. Sehr Schade!

Sehr freundliche Mitarbeiterin. Es war an einem Montagmittag und gar nicht voll, ich kam direkt an die Reihe, und die Apothekerin stand auch Fragen total offen und höflich gegenüber. Würde diese Apotheke gerne wieder besuchen.

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Beratung in dieser Apotheke. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter waren ausgesprochen freundlich, hilfsbereit und haben sich Zeit für meine Fragen genommen. Man fühlt sich hier wirklich gut betreut – absolut empfehlenswert!