Maria-Louisen Apotheke
Maria-Louisen-Straße 1, Hamburg
Profil ansehenApotheke in Hamburg
Geschlossen · öffnet heute 8:30
3,0
5 Bewertungen
M John
Je nach Verkäuferin: mal menschlich & kompetent, oder aber überfordert und unfreundlich. Habe da mal mein verschriebenes Medikament abgeholt - und die Verkäuferin musste unbedingt laut "Ach, Amphetamin!" rufen. In der vollbesetzten Apotheke, so dass ALLE Kunden es mitbekommen haben. Liebe Apothekerin, falls Sie dies lesen: nennen Sie nächstes Mal doch einfach den Markennamen, oder nennen Sie den Wirkstoff, mit der korrekten Bezeichnung Methylphenidat, wenn's denn unbedingt sein muss.
Elvedin Hrbinic
Ich habe in der Apotheke Greifenberg eine durchweg positive Erfahrung gemacht. Die Beratung war kompetent und verständlich, der Service effizient und das Personal freundlich und hilfsbereit. Besonders angenehm fand ich die Kundenorientierung und die Bereitschaft, auf individuelle Fragen einzugehen. Ich kann diese Apotheke mit ruhigen Gewissen empfehlen!!!!
K N
Ich wohne hier schon viele Jahre auf der Ecke und bin eigentlich immer gerne in diese Apotheke gegangen - die Mitarbeiter waren immer freundlich, ich fühlte mich gut und geduldig beraten und die Atmosphäre war insgesamt locker und freundlich. Seit einiger Zeit gab es dann aber einen ziemlichen Wechsel an Mitarbeitern und seit dem hat sich leider so einiges geändert, da stimme ich anderen Kunden zu, die ähnliche Rezensionen verfasst haben. Es ist eine Apotheke, man geht halt hin weil man muss/krank ist - da erwartet man natürlich nicht das ultimative Einkaufserlebnis oder Entertainment. Aber man wird selten bis gar nicht mit einem Lächeln (oder insgesamt freundlich) begrüßt, oft wirken die Mitarbeiter auch genervt oder demotiviert, manchmal auch etwas überheblich was unangenehm ist bei Nachfragen oder wenn man mit sensiblen Themen kommt oder sich schlicht selbst einfach nicht auskennt. Neulich wurde mir dann meine Versichertenkarte lustlos halb zu mir rüber geworfen statt sie mir von Hand zu Hand zu überreichen und die Mitarbeiterin wirkte insgesamt irgendwie abwesend und hat mich kaum beachtet oder gefragt ob mir die Dosierung etc bekannt ist oder auf was ich achten sollte. Die ein oder andere "etwas lautstarkere" Diskussion bekam man von hinten auch schon mit (jüngere Mitarbeiterin wurde wohl angewiesen freundlicher zu sein oder Ähnliches) - vielleicht ist das Arbeitsklima dort mit der Zeit schlecht geworden oder es gibt intern Probleme und das bekommt man dann als Kunde zu spüren. Die bekannten Mitarbeiterinnen sind jedenfalls alle weg und die neuen wirken irgendwie unglücklich. Schade für alle Beteiligten. Ich werde in nächster Zeit erstmal eine andere Apotheke ansteuern.
Lea Qenaj
Als neue Kundin in der Greifenberg Apotheke wurde ich für meine Medikation sehr ausführlich beraten. Das Personal findet immer eine Lösung. Wenn was nicht da ist, wird bestellt und noch am selben Tag geliefert. Das Personal ist kompetent & hilfsbereit & freundlich und sehr herzlich. Empfehlenswert !!!
Anna L
Es gab mal Zeiten mit guten und kompetenten Personal. Damals... Das ist sowas von vorbei. Schade aber zum Glück gibt es ja noch andere Apotheken.
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