Raths-Apotheke Inh. Ulrike Berz

Es ist eine in der Innenstadt gelegene Apotheke in Hameln. Ich fand die Damen nicht wirklich sehr nett und hilfreich. Das ist meine persönliche Erfahrung! Auch auf Nachfrage und dass ich hier nicht heimisch wäre, hat man mich ruckzuck abgewimmelt. Fand ich sehr schade und zeugte von sehr wenig Respekt und Freundlichkeit.

Ich habe Artikel der gewünschten Marke im Schaufenster gesehen und wollte schauen, was verfügbar ist. Eine sehr freundliche Mitarbeiterin hat mich gestern in Sachen Hautpflege für Allergiker beraten. Obwohl sie wusste, dass ich von weiter außerhalb komme und sie somit die fehlenden Artikel für mich nicht bestellen kann, war sie einfach super und ich habe eine sehr gute Beratung bekommen. Nochmals vielen Dank dafür.

Werden immer gut beraten, hatten bisher nur freundliche Begegnungen 😊 fühle mich hier immer gut aufgehoben. Ich suchte ein Medikament, was mir mein Arzt empfahl, ich wusste den Namen aber nicht mehr ganz. Im Nachgang stellte sich Zuhause heraus, dass die Apotheke mir zufällig das richtige mitgab (der halbe und dazu nicht ganz richtige Name sagte Ihnen auch nichts). Perfekt :)

Wenn ich könnte würde ich 0 Sterne geben! Samstag Abend, meine Tochter hatte Fieber und einem wird der Saft, den sie am besten verträgt verweigert weil man kein Rezept hat! Das ist nicht einmal das schlimmste, aber von der Mitarbeiterin belogen zu werden „wir haben keinen“ und nur auf Nachfrage, da mein Kollege 2 Stunden vorher welchen bekommen hat, die Aussage zu bekommen, dass es den nur noch auf Rezept gibt, ist eine absolute Frechheit. Mal abgesehen von der nicht vorhandenen Freundlichkeit der Mitarbeiterin!

Unfreundlich, arrogant und inkompetent. Nachdem ich erst mal hingestellt wurde, als wäre ich doof und ich die Damen erst mal aufklären musste, rechnet man ja damit, dass man sich entschuldigt und den Fehler einsieht. Nein, hier nicht. Hier wird man dann noch unfreundlich behandelt. Also bin ich in eine andere Apotheke gegangen, Thema in 2 Minuten erledigt... Und das Beste, alles besser wissen, aber den Kunden vor mir, trotz FFP2 Maskenpflicht bedienen, obwohl er nur eine Stoffmaske auf hat. Vor Jahren habe ich dort schon schlechte Erfahrungen gemacht und diese wurden heute nur bestätigt.