Marien-Apotheke

Hab ein paar mal dort Rezepte eingelöst. Mitarbeiter waren immer freundlich. Barrierefrei Parkplätze vor der Tür ,meist, schwer zu finden.

Leider kann ich mich den positiven Bewertungen nicht anschießen. Ich bin mangelhaft beraten worden und als ich am nächsten Tag das ungeöffnete Medikament umtauschen wollte (mit Bon), wurde das abgelehnt. Leider keine Kulanz. Dann doch lieber für den halben Preis im Internet bestellen, dann hat man zwar keine Beratung, aber der finanzielle Verlust ist bei Fehlkäufen nur halb so hoch.

Die beste Apotheke in der Umgebung, man hier fadt alles finden, freundliches Team und ausfrühliche Beratung, man muss nicht lange warte, meistens sind drei Kassen auf. Die Apotheke liegt im Herzen von Marienstraße, nicht weit weg von der U-Bahn Station.

Ein kleiner Tipp an die Mitarbeiterin von heute: Wenn Sie das nächste Mal negative Kommentare über eine Situation mit einem Kunden an Ihre Kollegin weitergeben möchten, dann vielleicht nicht direkt hinter der offenen Tür, nachdem Sie nach hinten gegangen sind, um das Medikament zu holen. Man bekommt das nämlich mit und das ist dann doch etwas unangenehm. Schade, denn eigentlich war ich bisher mit der Apotheke zufrieden. So etwas sollte einfach nicht passieren.

Für mich Anlaufstelle Nummer eins in Hannover! Ich beziehe schon länger meine Medikamente hier und fühle mich stets gut beraten. Kürzlich habe ich mich erneut über ein Nahrungsergänzungsmittel informiert, und Frau W. hat sich wirklich intensiv mit der Materie beschäftigt. Sie hat mir eine sehr ausführliche E-Mail mit Links und Erklärungen zu jedem Präparat zur Verfügung gestellt. Ich weiß gar nicht, wie man solch einen tollen Service und die Wertschätzung gegenüber den Kunden überhaupt angemessen erwidern kann. Ich bin wirklich beeindruckt und danke von ganzem Herzen für diesen großartigen Einsatz! Mit den besten Grüßen