Tannen Apotheke

Die einzige Apotheke im Ort. Freundliches und hilfsbereites Personal, was nicht vorrätig ist wird zügig beschaft.

Ich bin seit vielen Jahren Kunde bei ihnen und war immer sehr zufrieden, die Angestellten sind alle sehr freundlich und kompetent. Durch die Einführung des E-Rezeptes muss ich leider direkt vor Ort um meine Medikamente zu bekommen. Früher genügte eine E-Mail an meinen Hausarzt und ich bekam alles kostenfrei nach Hause geliefert. Ich wohne in Froschhausen und muss mit dem Bus fahren. Ich nehme das aber gerne in Kauf, weil ich mich auf diese Apotheke verlassen kann. Sie hat mehr als 5 Sterne verdient!

Wir konnten ein Medikament was benötigt wurde telefonisch vorbestellen und später beim Abholen das Rezept nachreichen. Das finde ich einen guten Service. Es musste noch etwas geklärt werden wegen der Kostenübernahme durch die Krankenkasse - das hätte man auch vorher machen können. Aber die Dame an der Kasse war echt bemüht dies schnell zu tun. Leider ging die Kontaktlose Zahlung nicht, so dass ich extra nochmal mein Portemonnaie holen musste. Das ist etwas ärgerlich aber ok. Auf jeden Fall im Vergleich zu der anderen Apotheke in Mainhausen eine gute Alternative.

Ich war bisher eigentlich immer zufrieden. Die heutige Situation hat mich stark verunsichert. Ich habe zufällig das Gespräch einer Angestellten mit einer älteren Frau mitbekommen als ich auf mein Rezept wartete, im laufe des Gesprächs musste ich feststellen das der Dame offensicht suggeriert wurde das eine Impfung nicht zu empfehlen sei. Ich hoffe doch sehr das die Angestellte nur unter einer vorrübergehenden mentalen Verwirrung litt, da ich mir diese Aussage sonst nicht erklären kann vorallem nicht aus dem Mund einer fachkundigen Person die es eigentlich besser wissen müsste und Zugang zu verschreibungspflichtigen Medikamenten hat.

Schön, wenn man so freundlich bedient wird und man sich gut beraten fühlt. Selbst telefonisch bekommt man immer eine zufriedenstellend Antwort zu seiner Frage. Auch der Bringservice wenn man mal nicht so gut zu Fuß ist, ist ausgezeichnet. Also alles in allem eine gute Apotheke die kundenfreundlich orientiert ist. Schön das es dies noch vor Ort gibt. Danke an das ganze Team.